Условия
использования.

01 Предмет

По настоящим условиям Сервис undefined (далее — «Сервис») предоставляет пользователю доступ к VPN-соединению на протоколе VLESS на выбранный срок: 30, 90, 180 или 365 дней (далее — «Доступ»).

Предоставление Доступа означает выдачу персонального ключа подключения (конфигурации) для использования на устройствах пользователя с совместимым приложением. Сервис не продаёт оборудование и программное обеспечение и не предоставляет интернет-соединение — подключение остаётся на стороне оператора связи пользователя.

Оформление заказа на сайте или в Telegram-боте означает полное и безоговорочное принятие этих условий (акцепт оферты). Сервис работает под названием undefined; связь с поддержкой доступна через Telegram-бота.

02 Цены и оплата

• Актуальные цены указаны на странице тарифов в рублях и включают стоимость Доступа на выбранный срок. Оплата — разовая, за весь выбранный период.
• Доступные способы оплаты показываются на странице оформления (карта через платёжного провайдера или криптовалюта). Список способов может меняться; перед оплатой итоговая сумма видна на странице заказа.
• Заказ считается оформленным после подтверждения оплаты платёжным провайдером. Ключ выдаётся после этого подтверждения.
• Если цена на странице изменилась между моментом выбора и оплатой, заказ не оформляется со старой ценой — будет предложено подтвердить новую.
• Вопросы по оплате можно направить в поддержку undefined через Telegram-бота.

03 Автопродление

Автопродления нет. Сервис не сохраняет платёжные реквизиты и не списывает деньги повторно: по окончании срока Доступ просто завершается. Если ты хочешь продолжить пользоваться сервисом — оформи новую покупку; она создаёт отдельный заказ и отдельный ключ. Прежний ключ при этом остаётся в разделе «Мой доступ» до конца своего срока.

04 Ключ и срок доступа

• Ключ выдаётся на странице заказа после подтверждения оплаты (или в чате бота, если заказ оформлен там). Сохраняй код восстановления — без него доступ к заказу восстановить нельзя.
• Срок Доступа начинает идти с момента подтверждения оплаты и не приостанавливается, даже если ключ не использовался.
• Ключ — персональный. Ты отвечаешь за его сохранность: любой, кто получил ключ, может пользоваться Доступом в рамках его условий.
• Один заказ можно привязать к аккаунту Telegram командой /link в личном чате бота.

05 Возвраты и спорные платежи

Техническая невозможность предоставления

Если оплату подтвердили, а Доступ так и не был предоставлен, — сообщи в поддержку: мы устраним проблему или вернём платёж. Возврат проводится тем же способом, которым была произведена оплата.

Иные случаи

Условия возврата в остальных ситуациях (в том числе при отказе от Доступа после начала срока) определяются согласно применимому законодательству о защите прав потребителей. Срок начала Доступа фиксируется автоматически; обращайся в поддержку с номером счёта — рассмотрим обращение в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

Спорные платежи

Если банк или платёжная система оспорила платёж (чарджбэк), а Доступ был предоставлен и использовался, Сервис вправе приостановить или завершить соответствующий заказ до выяснения обстоятельств. По спорным платежам обращайся в поддержку через Telegram-бота.

06 Запрещённые действия

Используя Сервис, ты соглашаешься не делать следующего:

1. Передавать ключ и код восстановления неограниченному кругу лиц, перепродавать Доступ или использовать его для оказания услуг третьим лицам.
2. Пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса, обходить технические ограничения, извлекать данные других пользователей.
3. Использовать Доступ для рассылки спама, атак, сканирования сетей, распространения вредоносного ПО и иной противоправной деятельности.
4. Использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство применимой юрисдикции.
5. Публиковать личные данные других людей, полученные с использованием Сервиса.

При нарушении этих правил Сервис вправе приостановить или прекратить Доступ без возврата стоимости оставшегося срока. О серьёзных нарушениях может быть сообщено в компетентные органы.

07 Ограничение ответственности

• Сервис предоставляется «как есть». Сервис не гарантирует непрерывную работу в каждой сети и на каждом устройстве: доступность может зависеть от оператора связи, региона и текущих ограничений сетей.
• Сервис не отвечает за действия платёжных провайдеров, Telegram и сторонних приложений для подключения, а также за содержимое ресурсов, которые пользователь посещает через Доступ.
• Сервис не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и потери данных пользователя.
• Совокупная ответственность Сервиса по любым требованиям ограничена суммой платежа за текущий срок Доступа, если иное не установлено законом.
• Проверь работу сервиса сразу после оплаты: если что-то не работает, напиши в поддержку, пока срок Доступа идёт.

08 Изменения сервиса и условий

Состав функций, список доступных серверов и тарифы могут меняться. Уже оформленные заказы продолжают действовать на условиях, на которых они были оплачены. Актуальная редакция этих условий публикуется на этой странице с датой вступления в силу; продолжая пользоваться Сервисом после публикации изменений, ты принимаешь новую редакцию.

09 Контакты